La certificazione ISO 9000 è il sistema per rendere una azienda qualificata. Il che significa fornire al cliente la certezza che l'azienda certificata fornirà quanto richiesto. Il sistema ISO è ormai riconosciuto a livello mondiale. Le norme della famiglia ISO 9000 danno indicazioni su come una azienda deve operare per poter fornire un prodotto o un servizio di qualità, cioè rispondente a quanto richiesto dal cliente.
L'azienda RIPANI implementa un sistema di qualità che impegna molte risorse perché il sistema che adotta sia conforme alla norma di riferimento.
Per l'azienda sapere di avere, a scadenze programmate, un controllo esterno sul suo sistema vuol dire sapere che i miglioramenti sono sempre possibili e che il mantenimento non è un'operazione banale. Uno stimolo costante a considerare ogni obiettivo raggiunto come una soglia sempre superabile e migliorabile.
